Политика конфиденциальности

    Узнайте, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

    Дата вступления в силу: 10.01.2026

    1. Общие положения

    mobihub.biz («Компания», «мы», «наш») управляет сайтом https://mobihub.biz и мобильным приложением MobiHub, предоставляя инфраструктуру для создания и управления мобильными прокси.

    Мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с GDPR и другими применимыми законами. Используя наши сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

    2. Какие данные мы собираем

    Для посетителей сайта:

    IP-адрес, дата/время посещения, браузер, ОС, источник перехода (логи сервера).

    Для клиентов (пользователей, создающих прокси):

    Имя, фамилия, username, пароль, email, Telegram, номер телефона, данные об устройстве (Android version, IP sim, IP wifi, история IP, уровень заряда батареи и т.д.), платёжная информация (обрабатывается платёжным оператором), предпочтения по рассылке, при необходимости — KYC-данные через Sumsub.

    Для конечных пользователей (тех, кто использует прокси клиентов):

    Мы не стремимся идентифицировать конечных пользователей. Однако для предотвращения незаконных действий и помощи правоохранительным органам мы храним технические логи (идентификатор клиента, IP-адреса, временные метки активности, объём трафика) в течение двух лет.

    3. Как мы используем данные

    • Обеспечение работы сервиса
    • Поддержка клиентов
    • Обработка платежей
    • Улучшение и анализ работы сервиса
    • Отправка уведомлений об изменениях и новостях (вы можете отказаться)
    • Предотвращение мошенничества и расследование преступлений

    4. Правовые основания обработки

    • Исполнение договора с вами
    • Законный интерес (улучшение сервиса, предотвращение нарушений)
    • Ваше согласие (например, на маркетинговые рассылки)
    • Выполнение требований закона (KYC, логи для правоохранительных органов)

    5. Ваши права

    Вы имеете право:

    • Запросить доступ к вашим данным
    • Исправить или удалить их
    • Ограничить или отозвать согласие на обработку
    • Возражать против обработки
    • Получить копию данных в машиночитаемом формате

    Для запросов пишите: support@mobihub.biz

    Мы отвечаем в течение 30 дней.

    6. Хранение данных

    Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для указанных целей, или в соответствии с требованиями закона (например, логи конечных пользователей — 1 год). После этого данные удаляются или обезличиваются.

    7. Передача данных третьим лицам

    Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Мы можем передавать их:

    • Поставщикам услуг (платёжным системам, аналитике, техподдержке, KYC-сервисам) — только для выполнения их обязанностей перед нами
    • Правоохранительным органам — по законному требованию
    • При слиянии или продаже бизнеса — новому владельцу

    Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные для своих целей.

    8. Передача данных за границу

    Данные хранятся в ЕС.

    9. Безопасность

    Мы используем шифрование и другие технические меры защиты. Однако 100% безопасность в интернете невозможна.

    10. Файлы cookie

    Мы используем необходимые, статистические и маркетинговые cookie. Вы можете управлять настройками через баннер cookie на сайте.

    11. Ссылки на другие сайты

    Мы не отвечаем за политики конфиденциальности сторонних сайтов.

    12. Изменения в политике

    Мы будем уведомлять об изменениях по email или через уведомление на сайте. Актуальная версия всегда доступна на https://mobihub.biz

    13. Контакты

    mobihub.biz

    Email: support@mobihub.biz

    Telegram: https://t.me/mobihubchat